ติดต่อบริการ
ติดต่อร้านจากหน้าคำสั่งซื้อหรือบัญชี ยืนยันเวลาบริการและตอบของร้าน ยังไม่มีเวลาที่แน่นอนประกาศ
ติดตามและร้องขอหลังการขาย
เปิดคำสั่งซื้อหลังเข้าระบบเพื่อดูส่ง ติดตาม และคำร้องที่มีสิทธิ ผู้ซื้อทั่วไปใช้ลิงก์บันทึกหรือขอตรวจยืนยัน เลขติดตามอย่างเดียวไม่ยืนยันพัสดุถึงขั้นตอนถัดไป
ข้อมูลที่เตรียม
เตรียมเลขคำสั่งซื้อ อีเมล คำอธิบาย ภาพเสียหาย ผิด หรือขาดถ้ามี หรือติดตามและอัปเดตล่าสุด อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือข้อมูลบัตรเต็ม
ก่อนส่งคืน
ขอที่อยู่และคำแนะนำคืนจากบริการ อย่าสมมติว่าที่อยู่ผู้ส่งรับคืน จำเป็นต้องคืนหรือไม่ ค่าส่ง และทางแก้ขึ้นกับปัญหาและกฎหมาย