เงื่อนไขและระยะเวลา
ยืนยันช่วงคืนเพิ่มเติมของร้านก่อนซื้อ สิทธิและระยะตามกฎหมายยังใช้ได้ นโยบายไม่จำกัดสิทธิบังคับตามกฎหมายในการยกเลิก คืน ซ่อม เปลี่ยน หรือคืนเงิน ใช้กฎหมายบังคับเป็นหลัก
เริ่มคำร้อง
เข้าบัญชีที่ซื้อ เปิดคำสั่งซื้อและคำร้องหลังการขาย เลือกคืนเงิน คืนสินค้า/คืนเงิน หรือเปลี่ยนและระบุเหตุผล ผู้ซื้อทั่วไปใช้ลิงก์ที่บันทึกไว้ หากเข้าไม่ได้แจ้งเลขคำสั่งซื้อและอีเมลเพื่อยืนยัน อย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเต็ม หรือรหัสยืนยัน
สภาพสินค้าและข้อยกเว้น
หากเปลี่ยนใจให้เก็บสินค้า อุปกรณ์ และกล่องเท่าที่ทำได้ ไม่ใช้งานเกินการตรวจสอบตามสมควร ข้อยกเว้นสินค้าสั่งทำ เน่าเสียง่าย หรือสุขอนามัยเปิดแล้วต้องแจ้งและเป็นไปตามกฎหมาย ไม่ใช่ข้อยกเว้นทุกสินค้า ติดต่อเมื่อชำรุด ส่งผิด หรือเสียหายระหว่างส่ง
ที่อยู่คืนและค่าส่ง
ขอที่อยู่และคำแนะนำคืนจากบริการ อย่าสมมติว่าที่อยู่ผู้ส่งรับคืน เก็บหลักฐานส่งและติดตาม ผู้ขายจัดการค่าใช้จ่ายที่จำเป็นสมเหตุสมผลสำหรับชำรุดหรือผิดตามกฎหมาย ค่าส่งคืนเมื่อเปลี่ยนใจที่ลูกค้าจ่ายต้องแจ้งก่อนซื้อ ไม่เรียกเก็บค่าที่ไม่แจ้ง
เปลี่ยนและตรวจสถานะ
การเปลี่ยนขึ้นกับสต็อกและบริการจัดส่ง หากไม่ได้จะหารือทางเลือกหรือคืนเงินตามเหมาะสม การยื่นไม่ใช่อนุมัติ ดูสถานะและคำตอบในคำสั่งซื้อและเก็บติดตามขากลับ