Membatalkan pesanan
Pesanan belum dibayar boleh dibatalkan dari halaman pesanan. Jika telah dibayar tetapi belum dihantar, minta bayaran balik segera; selepas dihantar ikut pemulangan. Hubungi kami jika masalah bayaran/caj berganda sebelum membayar lagi.
Amaun dan caj
Bayaran balik berdasarkan bayaran sebenar, sebab, diskaun, cukai, penghantaran standard asal dan pos pemulangan mengikut undang-undang. Kiraan dijelaskan dalam kes anda; tiada caj tidak didedahkan atau menyalahi undang-undang.
Cara bayaran balik
Bayaran dalam talian dipulangkan melalui penyedia asal jika berkenaan/tersedia. Bayaran luar talian perlu pengesahan penjual dan kaedah dipersetujui. Jangan e-mel data kad penuh/kod. Pemprosesan bayaran balik berbeza daripada dana masuk akaun.
Pemprosesan dan penyelesaian
Sahkan masa semakan dan permulaan bayaran balik; penerimaan bergantung bank/penyedia. Penyelesaian juga bergantung penyedia/bank; tempoh undang-undang terpakai. Berikan nombor pesanan/rujukan jika bayaran balik disahkan belum diterima. Dasar ini tidak mengehadkan hak wajib pembatalan, pemulangan, pembaikan, gantian atau bayaran balik di bawah undang-undang terpakai. Undang-undang mandatori diutamakan.