Dari pengiriman ke rumah Anda
Pelacakan mengikuti pemindaian kurir dan pembaruan tersedia; dapat ada jeda. Tahap berikut menjelaskan perjalanan, bukan status langsung pesanan.
- Pesanan dikonfirmasi
Pemeriksaan, persiapan dan pengepakan
- Dikirim dari Tiongkok
Diserahkan ke layanan terpilih
- Transit dan bea cukai
Transportasi internasional dan bea cukai tujuan
- Pengantaran lokal
Pengantaran kurir lokal atau pemberitahuan ambil
Layanan pengiriman tersedia
Layanan pengiriman belum diterbitkan. Hubungi kami sebelum membeli.
Ini perkiraan transit toko, tidak termasuk persiapan. Hari libur, bea cukai dan pengantaran lokal dapat memengaruhi waktu. Layanan berat memakai berat nyata/volumetrik dan mungkin biaya daerah terpencil. Layanan serta biaya akhir tampil saat checkout.
Pertanyaan umum
Di mana melacak paket?
Buka halaman pesanan untuk pelacakan. Tamu memakai tautan tersimpan atau menghubungi toko dengan nomor pesanan dan email checkout untuk verifikasi.
Bagaimana jika terlambat atau tercatat terkirim tetapi hilang?
Periksa alamat, kotak surat, titik ambil dan penghuni rumah, lalu hubungi toko untuk pemeriksaan dan solusi sesuai.
Bagaimana jika rusak atau salah?
Simpan kemasan dan foto yang ada, lalu ajukan purnajual atau hubungi dukungan. Jangan retur ke alamat belum dikonfirmasi.